Discussion de forum
Hors forfait Guadeloupe alors que les DOM-TOM sont compris
Bonjour, Je suis client Sosh depuis 1 an. Actuellement en Guadeloupe, j'ai utilisé mon forfait "comme en France" puisqu'on m'a indiqué que le tarif était le même dans les DOM-TOM. Pas de mauva...
Bonjour brice.adam
Il ne s'agit effectivement pas d'un usage abusif selon nos conditions générales, vous entrez bien dans le cadré prévu de l'utilisation en roaming.
Cependant, au vu de la tarification, il s'agit d'une communication internet en zone "reste du monde".
Ce jour là étiez-vous proche d'un autre pays ? Sur un réseau maritime ?
Jean_Baptiste
Bonjour Jean_Baptiste,
Non, je suis resté en Guadeloupe comme les autres jours, c'est pour cela que je trouve ce Hors forfait étrange.
Y a t-il une solution pour que le Hors forfait ne soit pas appliqué ?
Cordialement,
Brice ADAM
