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Apprenti sosheur

12-06-2018

Hors forfait incomprehensible Marie-Galante

Bonjour, A mon retour de Guadeloupe, je suis surpris de découvrir que j’ai un hors forfait mobile internet de 50,69€ du 17 au 18 Janvier 2018 quand j’étais à Marie-Galante. Or mon forfait...

rolandK

Top Sosheur

12-06-2018

Michael LS
Vous êtes responsable de l'utilisation de votre mobile, et c'est a vous de paramétrer votre mobile pour éviter cela. Quand aux messages, il suffit de les effacer.

Vous pouvez faire une réclamation en contactant un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien.

http://assistance.sosh.fr
Repondez "contester facture" a la première question
Puis laissez vous guider.

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