Hors forfait incomprehensible Marie-Galante

J’ai eu le même problème la nuit dernière à Marie Galante.
Mon téléphone s’est connecté automatiquement au réseau Jamaïquain (réseau de la Dominique en face). En me levant j’ai donc découvert un sms m’annonçant un hors forfait de 50€ et que les connexions avaient été bloquées. 

J’ai tchatté avec une conseillère pour lui expliquait le problème. Ces réponses ont étaient les suivantes:

- m’assurer que j’étais bien en Guadeloupe …
- couper l’ itinérance de mon téléphone. Comment bénéficier des DATAS inclus dans mon forfait quand je suis dans les DOM sans itinérance? Elle n’en avait pas la réponse. 
- Faire une réclamation une fois la facture éditée.

—> Bref un tchat inutile.

J’ai depuis bloqué la recherche automatique de réseau sur orange F. 

Voyant vos messages, j’ai peur de ne jamais revoir la couleur de mes 50€ injustifiés comme vous!
Si tel est le cas, je n’hésiterai pas à changer d’opérateur sur le champs. Mon conjoint est chez bouygues, il a aussi un iPhone et il n’a jamais eu ce problème de changement de réseau impromptu durant notre séjour!
Problème qui a l’air récurrent sur Orange/Sosh vu la discussion.