Discussion de forum
Vavay674
30-03-2024Sosheur occasionnel
Hors forfait indu vers la Grèce. SMS jamais envoyé si mais facturés
Bonjour Depuis janvier tous les mois j'ai du hors forfait vers un téléphone en grec pour des SMS que j'aurais envoyés... À des heures bizarres, en pleine nuit, quand je suis au travail ect.. . J'ai ...
rolandK
Top Sosheur
30-03-2024Bonjour Vavay674
Pouvez-vous poster une capture d'écran du détail de cette facturation hors forfait en cachant vos données personnelles ??
Vavay674
30-03-2024Sosheur occasionnel
Bonjour.
Je vous les joins. Pour info ces SMS n'apparaissent pas sur mon téléphone. Je n'en ai connaissance qu'en consultant le site Sosh. Il y a février et ce que j'ai déjà en hors forfait pour mars. C'est le numéro de mon fils, client aussi chez sosh et qui est sur mon compte vers lequel j'enverrais des SMS.
. Il y a juste l'indicatif 30 devant son numéro. Il est facile pour sosh de voir qu'il n' est pas en Grèce. Mais surtout que je n'ai jamais fait ces SMS.
Merci