Discussion de forum
Hors forfait indu vers la Grèce. SMS jamais envoyé si mais facturés
Bonjour.
Je vous les joins. Pour info ces SMS n'apparaissent pas sur mon téléphone. Je n'en ai connaissance qu'en consultant le site Sosh. Il y a février et ce que j'ai déjà en hors forfait pour mars. C'est le numéro de mon fils, client aussi chez sosh et qui est sur mon compte vers lequel j'enverrais des SMS.
. Il y a juste l'indicatif 30 devant son numéro. Il est facile pour sosh de voir qu'il n' est pas en Grèce. Mais surtout que je n'ai jamais fait ces SMS.
Merci
Ces sms ont forcément ete envoyés depuis votre ligne, mais pourquoi ni comment ?
Deux choses à faire :
>Dans le répertoire des contacts, effacez celui de votre fils (attention, il peut être enregistré sur la carte sim, dans la mémoire du téléphone, dans un compte.)
>Vérifiez toutes les applications installés sur votre mobile , desinstallez tout ce qui vous paraît suspect.
C'est peut-être l'une d'elle qui envoie ces sms à votre insu.
- Vavay67430-03-2024Sosheur occasionnel
Bonjour
J'ai déjà regardé dans les paramètres du téléphone si j'avais autorisé une appli à émettre des SMS... Négatif je vais essayer d'enlever et de remettre le téléphone de mon fils.
Mais bon c'est vraiment étrange
Je réessaye et si ça recommence je pars de chez sosh. Ce n'est pas la peine.
- chantoine30-03-2024
Top Sosheur
Bonjour,
Si c'est une appli, partir ne changera rien...