Discussion de forum
Jenyfer89
25-01-2019Sosheur actif
Hors forfait injustifier roaming
Bonjour à tous, Je me permet d'écrire un message au sein de ce forum d'entraide. Car je suis réellement déçu du service client Sosh. Je vous explique mon problème. J'ai un forfait à 25.99 € a...
Matt_H
04-02-2019Staff
Je viens de demander au service concerné à ce que vous soyez rembourser sur votre compte bancaire directement.
Vous serez tenu informé dès que ma demande sera traitée par mail.
MattH
Jenyfer89
06-02-2019Sosheur actif
Bonjour
Nous sommes le 06 Févier, je n'ai pas de nouvelles.
Lorsque je contacte le tchat, appart me dire qu'ils font la remontées, rien n'avance.
Je souhaite obtenir un remboursement de ce hors forfait abusif dû à un dysfonctionnement de votre part.
Sinon, je me verrai bloquer le prélevement et résilier ma ligne.
Merci par avance.
Cdlt
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