Discussion de forum
Hors forfait internet à l'étranger iphone
Bonjour Je suis actuellement à l'étranger plus particulièrement, je reçois un sms m'indiquant le dépassement de mon forfait internet et la facturation de 53 euros hors forfait, sachant que j'ai j...
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ragner22,
Je vous rassure, Sosh ne facture pas ses clients de manière abusive. Afin de consulter votre dossier pour vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Informations envoyées en privée.
Cdlt,
Merci beaucoup pour la solution proposée.
Cdlt,
Bonjour,
Malheureusement, je constate que la facture mobile du mois courant est également sur gonflée notammenent des sur facturations injuste de la connexion internet que j'ai pas utilisée.
Pourriez vous svp m'aider à contester cette facturer.
Cdlt,