Discussion de forum
Hors forfait internet 46 euros en espagne
Bonjour, Jrtais dans la ville de Ceuta ville espagnol, mon forfait inclus un data en espagne, lorsque je l ai utilisé pour 2mn de connexion, orange m a facturé un hors forfait de 46euros. Quand j ai ...
Qu elle est le statut de la ville de ceuta dans la geographie d orange? Est elle incluse dans le forfait europeen ou non ? Car le conseiller du chat semblait dire que cette ville ne l etait pas alors que le drapeau de l europe y flotte. D autre part, en tant que client je me trouve en europe, j active mes donnees mobiles car pour moi et de bonne foie, j ai droit à un data de 10GO en europe. Je pense qu aucun client ne s amuse à faire une recherche du reseau pour parametrer un nouveau reseau, c est automatique.
Y a til un moyen pour contester ce hors forfait ?
Y a til un moyen pour contester ce hors forfait ?