Hors forfait internet 46 euros en espagne

---

Jal2017  a écrit :
Bonjour,
Jrtais dans la ville de Ceuta ville espagnol, mon forfait inclus un data en espagne, lorsque je l ai utilisé pour 2mn de connexion, orange m a facturé un hors forfait de 46euros. Quand j ai contacté le chaton m a dit que le telephone a degecté un réseau marocain. Je conteste catégoriquement ce hors forfait car j etais en espagne. Merci pour votre aide.

---

Bonjour, avez vous eu gain de cause? Il vient de m'arriver la même blague en étant sur le territoire continental espagnol (Tarifa), et mon portable a capté le réseau marocain. Heureusement je m'en suis apperçu rapidement et ai coupé les données internet. Mais il y a quand même eu du hors-forfait, et Sosh fait la sourde oreille en prétextant que c'est ma responsabilité de configurer mon portable. Merci par avance pour votre réponse