Discussion de forum
Hors forfait mobile abusif
Je constate en tout debut de ma periode de forfait mobile un hors forfait de 31.46 euros ce qui est totalement impossible .rien ne justifie dans ma consommation un tel montant.ca fait 8ans que je sui...
Bonjour Matencio
J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, adresse postale numéro de ligne mobile concernée)
Pouvez-vous me préciser la date et le montant du prélèvement ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.