Discussion de forum

Avatar de LeveilleM
LeveilleM
Sosheur occasionnel
27-04-2019
Résolu

Hors forfait mobile internet incompréhensible

Bonjour, J'ai découvert depuis ma facture du mois de mars un hors forfait astronomique (plus 100 euros) pour internet. Hors le forfait à 24,99 que je possède plus 50GO de datas supplémentaires que j'...
  • Avatar de ziv
    ziv
    27-04-2019

    C'est pas la "publicité" qui est contractuelle mais les conditions générales d'abonnement, que tu est censé avoir lu et accepté.

     

    En cas d'usage prolongé à l'étranger, tout usage hors de France devient hors forfait.

     

    Pour rappel, c'est pas spécifique à Sosh, c'est commun à tous les opérateurs de France et plus généralement de l'U.E. .

     

    Afin de pallier au fait que les tarifs télécom ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre et de ne pas mettre en concurrence les forfaits de différents pays, ces mesures sont destinées à décourager les clients de prendre un abonnement dans un pays où c'est moins cher pour l'utiliser exclusivement dans un autre où c'est plus cher.