Discussion de forum
LeveilleM
27-04-2019Sosheur occasionnel
Hors forfait mobile internet incompréhensible
Bonjour, J'ai découvert depuis ma facture du mois de mars un hors forfait astronomique (plus 100 euros) pour internet. Hors le forfait à 24,99 que je possède plus 50GO de datas supplémentaires que j'...
- 27-04-2019
C'est pas la "publicité" qui est contractuelle mais les conditions générales d'abonnement, que tu est censé avoir lu et accepté.
En cas d'usage prolongé à l'étranger, tout usage hors de France devient hors forfait.
Pour rappel, c'est pas spécifique à Sosh, c'est commun à tous les opérateurs de France et plus généralement de l'U.E. .
Afin de pallier au fait que les tarifs télécom ne sont pas les mêmes d'un pays à l'autre et de ne pas mettre en concurrence les forfaits de différents pays, ces mesures sont destinées à décourager les clients de prendre un abonnement dans un pays où c'est moins cher pour l'utiliser exclusivement dans un autre où c'est plus cher.
rolandK
Top Sosheur
27-04-2019Bonjour LeveilleM
Un forfait Sosh est destiné à être utilisé en France et sans surcoût à l'occasion d'un séjour court en zone Europe /Suisse /Andorre.
Si vous résidez en Suisse de manière permanente, il faut absolument résilier et souscrire un forfait chez un opérateur helvète.
Un forfait Sosh est destiné à être utilisé en France et sans surcoût à l'occasion d'un séjour court en zone Europe /Suisse /Andorre.
Si vous résidez en Suisse de manière permanente, il faut absolument résilier et souscrire un forfait chez un opérateur helvète.