Discussion de forum
Hors forfait Turquie scandaleux
Bonjour Jojo67920,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à stephrem85 que je remercie pour son aide.
Manon
Bonjour,
Suite a l arrivée des factures j ai recontacte le support client qui va prendre en charge le dépassement via un avoir.
Néanmoins je pense qu il faut tout de même laisser la possibilité dans les paramètres du compte le montant qu on ne souhaite pas dépasser dans le cadre d un hors forfait et de pouvoir le mettre même a 0 euro comme cela pas de surprises.
Merci pour votre prise en charge en tout cas
Bonne journée
