Discussion de forum

Avatar de rems2k6
rems2k6
Sosheur junior
17-08-2026
Résolu

Hors forfait USA

Bonjour à tous, Je suis client Sosh sur le forfait Voyage 200 Go 5G et actuellement en séjour aux États-Unis, destination incluse dans l'enveloppe de 40 Go hors Europe. Cette enveloppe est arrivée ...
  • Avatar de Louann_F
    Louann_F
    24-08-2026

    Bonjour rems2k6


    Je reviens vers vous comme convenu et suis ravie qu'une solution ait pu être trouvée.😊


    Je reste disponible si vous avez la moindre information.


    Je vous souhaite une très bonne journée.☀️


    Louann

Avatar de Eugénie_M
Eugénie_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
18-08-2026

Bonjour rems2k6,



Nous comprenons votre situation et nous vous remercions de nous l'avoir expliquée aussi clairement.

Pour vérifier votre dossier et vous apporter une réponse précise concernant l'envoi du SMS prévu et votre hors forfait, pourriez-vous nous communiquer en privé vos nom, prénom, ligne mobile concernée et adresse postale complète ?





Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 😊


Eugénie

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