Discussion de forum
Hors forfait web avec data désactivé
Bonjour, je rentre de 2 semaines de séjour aux usa avec l’itinerance désactivée et j ai reçu un sms de sosh m’indiquant une consommation de data hors forfait lié a internet. Ceci est tout simplement i...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBerkeley67
C'est l'opérateur Américain auquel votre mobile s'est connecté qui a facturé Orange et qui l'a a son tour répercuté sur votre facture.
Le MO aux États-Unis est facturé 13,31€. Quelques instants de connexions, le temps de rallumer le mobile après l'atterrissage puis d'éteindre l'itinerance ont pu suffire.
Je vous recommande la prochaine fois que vous irez a l'étranger d'enlever votre sim ou de souscrire un pass.
Pour demander un geste commercial, contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien, puis renseignez l'objet de votre demande dans la fenêtre de recherche.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "Réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement"
C'est l'opérateur Américain auquel votre mobile s'est connecté qui a facturé Orange et qui l'a a son tour répercuté sur votre facture.
Le MO aux États-Unis est facturé 13,31€. Quelques instants de connexions, le temps de rallumer le mobile après l'atterrissage puis d'éteindre l'itinerance ont pu suffire.
Je vous recommande la prochaine fois que vous irez a l'étranger d'enlever votre sim ou de souscrire un pass.
Pour demander un geste commercial, contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien, puis renseignez l'objet de votre demande dans la fenêtre de recherche.
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