Discussion de forum

Avatar de Laura44
Laura44
Sosheur occasionnel
10-01-2020

Impossibilité a comprendre le contenu de mes factures

Bonjour,   Je me permets de vous contacter car je ne comprends pas le montant et le contenu de mes factures.   Facture du 24/12/2019 :   A quoi correspondent ces options car je n’y ai jamais...
Avatar de Laura44
Laura44
Sosheur occasionnel
22-01-2020

Bonjour,

l'option unique qui est disponible est "interroger la communauté". Y'a t-il un autre moyen de contacter un conseiller?

 

Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
22-01-2020

Bonjour Laura44

 

Que tapez vous dans la barre de recherche? 

  • Avatar de Laura44
    Laura44
    Sosheur occasionnel
    24-01-2020

    L'objet de ma demande est de pouvoir contacter un conseiller..

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      24-01-2020

      Laura44 

       

      cela ne fonctionne pas comme ça. 

      il faut tapez la raison pour laquelle vous voulez contacter le service client. 

       

      dans votre cas tapez 

       

      réclamation facture

       

       

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