Discussion de forum

Avatar de Goy1
Goy1
Sosheur occasionnel
03-12-2023

impossibilité de rajouter mon nouveau contrat mobile sur mon compte sosh box internet

Je ne peux pas rajouter mon contrat mobile sur mon compte sosh existant(box internet) Je ne reçois pas le SMS. Je remarque que sur ma facture le n° de mobile est faux, ce n'est pas le mien. Je pense ...
Avatar de rolandK
rolandK
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
03-12-2023

Bonjour Goy1 

 

Vous avez deux problèmes :

Vous ne dites pas " bonjour " Et ,vous vous prenez mal  pour accéder aux factures. 

 

Téléchargez l'application "MySosh" sur votre mobile.
Installez la.
Votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
 
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>Voir le détail

  • Avatar de Goy1
    Goy1
    Sosheur occasionnel
    05-12-2023

    Bonjour, visiblement vous n'avez rien compris !

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      05-12-2023

      @Goy1 

       

      Ne cherchez pas a rajouter un compte à un autre.

       

      Accédez tout simplement au  compte de votre forfait mobile via son identifiant qui est votre numéro de mobile. 

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