Discussion de forum
crocodudule2
28-02-2021Sosheur occasionnel
Impossible de changer les coordonnées de mon forfait mobile
Bonjour à tous. Tout est dans le titre. Impossible de modifier mes coordonnées de facturation pour mon forfait mobile. Je vais dans compte > infos persos, s'affiche alors: Les informations présen...
stephrem85
Top Sosheur
28-02-2021Bonjour crocodudule2
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h