Discussion de forum
Résolu
Impossible de communiquer avec agent pourprobleme hors forfait a l'international
Bonjour, voici quasi 1h qu'un agent est cense rejoindre le chat versus 3mn annoncees. Toujours personne. Mon probleme est que j'ai souscrit pour ma fille un Pass Voyage pour le 08 juillet au 08 aou...
Bonjour Moimeme67590 ,
Je suis là 🙂!
Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de ligne concernée s'il-vous-plait ?
À tout de suite 😉 !
Ludivine 🌺Mon problème est résolu. Une personne s'est connectée à mon chat (demarré hier).
Nous avons pu résoudre mon problème. 👍
Meme probleme pour moi ce mois ci et le mois precedent...Pass internet international souscrit et non pris en compte...du coupt 60 Euros de hors forfait ( limite max) de facture!!
Je ne parviens pas a joindre un conseiller pour me faire rembourser!
Des idees?
Merci