Discussion de forum
Impossible de joindre un conseiller
Salut NarnoLG
Pour avoir accès au " chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarre celui-ci .
Bonjour,
Merci pour la réponse. Je n'avais eu aucun problème en août pour accéder à un conseiller par chat. Je ne comprends pas : je suis le seul ?
Je n'ai pas de bloqueur de publicité et je suis sous une configuration récente : Chrome / MacOS 11.5
J'ai dû créer un compte Twitter pour essayer d'avoir un retour. J'ai laissé un message en privé avec mes coordonnées.
Pitié : je veux juste avoir une réponse sur une facturation.
En désespoir de cause, je vais chercher à résilier : toute une journée pour avoir un conseiller pour un problème de facturation qui devait être réglé en août. C'est abusé. Il n'y a aucun conseiller qui consulte ce forum ?