Discussion de forum
Résolu
Impossible de lancer le chat avec un conseiller.
Bonjour , Suite à ma souscription et ma portabilité pour le 2/06, j'ai recu une facture alors que je n'ai pas activé ma carte SIM et donc pas utilisé le forfait. Pour faire une réclamation il fa...
Bonjour LBDLP
il ne faut pas avoir de bloqueur de pub d'activé pour pouvoir accéder au tchat.
essayez éventuellement avec un autre navigateur.
sinon regardez aussi ici
Bonjour stephrem ,
Merci pour votre réponse, effectivement c'est bien mon bloqueur de publicité qui empêchait l'accès au tchat.
Merci pour le lien vers l'article mais j'en avais déjà pris connaissance et ça ne répond pas à ma problèmatique.
Je vais utiliser le tchat pour poser ma réclamation.
Bonne journée.
Louis Bonnaure.