Discussion de forum

Avatar de Spotter38590
Spotter38590
Sosheur occasionnel
09-06-2020

Impossible de régler ma facture mensuelle en ligne téléchargement facture impossible sur le site

Bonjour, depuis quelques jours, impossible de régler en ligne mes factures Orange et SOSH comme je le fait depuis des années!! Le site Orange & Sosh ne permettent plus de régler en ligne et de voir ...
Avatar de AlexandreK
AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
10-06-2020


Bonjour Spotter38590,

Avez-vous éventuellement essayé en passant par le 0800100740 en vous laissant guider par la boite vocale afin de régler votre facture ?

AlexandreK

  • Avatar de Spotter38590
    Spotter38590
    Sosheur occasionnel
    11-06-2020

    Bonjour, je trouve votre message m'informant comment régler mes factures Orange et Sosh...

    J'ai réussi a régler 2 factures sur 3 en utilisant...

    1/ Appel par le 3000 depuis ma ligne analogique...réglement IN FINE avec ma CBVisa...

    2/ En ligne depuis un vieil ordinateur que j'utilise chez ma mère en mode XP... J'ai réglé ma facture SOSH en ligne... sans difficulté....

     

    Je suis allé voir la mise à jour de GOOGLE CHROME, tout est OK...

    Par contre, le site ORANGE, mail et autres, rencontre des soucis techniques depuis quelques semaines!!!

    Je ne sais pas d'ou cela provient...

    Mon ordinateur bureau est en mode Window 10...Il est récent Février 2018....

    C'set la toute première fois que je rencontre des difficultés de paiement en ligne...

    merci de votre intervention...

    Cdlt... Spotter38590...///...

     

    [EDIT : merci de respecter le type d'écriture autorisé]

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