Discussion de forum

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Elisabeth10
Sosheur junior
02-12-2020

Impossible de régler ma facture mobile sur le site

Depuis deux jours, j'essaie de régler ma facture mobile sur le site. Impossible, l'onglet permettant d'accéder à la page de paiement n'exite pas. J'ai essayé du côté du prélèvement automatique, rien...
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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh
05-12-2020


Bonjour Elisabeth10,

Je comprends votre ressenti et suis navré. Avez-vous essayé depuis votre espace client, l'application "My Sosh" ou bien le 740 depuis votre mobile ?

AlexandreK

  • Avatar de Elisabeth10
    Elisabeth10
    Sosheur junior
    05-12-2020
    AlexandreK  a écrit :


    Bonjour Elisabeth10,

    Je comprends votre ressenti et suis navré. Avez-vous essayé depuis votre espace client, l'application "My Sosh" ou bien le 740 depuis votre mobile ?

    AlexandreK

    Bonjour, 

     

    Merci de votre réponse. J'ai fini par y arriver, probablement un bug momentané du site.... ?

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