Discussion de forum

Avatar de cerisemmt
cerisemmt
Sosheur actif
05-06-2020
Résolu

IMPOSSIBLE DE REGLER LA FACTURE PAR CB SUR LE SITE

Bonjour   Le site présente un dysfonctionneent, il est impossible d effectuer le paiement par CB sur le site, la touche "continuer" ne permet pas la suite pour le paiement, merci de résoudre l incide...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    06-06-2020

    Bonjour cerisemmt

     

    Appelez le 3976 et dites recouvrement. 

Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
29-06-2020

Bonjour cerisemmt

 

Essayez avec un autre navigateur. 

Avatar de cerisemmt
cerisemmt
Sosheur actif
29-06-2020

Bonjour

 

Déjà essayé explorer mozilla chrome.....je ne suis pas la seule, il  a un pb technique sur le site, merci de le signaler, il est impossible d avoir un conseiller en ligne pour lui signaler le pb technique, en attendant, impossible de régler la facture, cordialement

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    29-06-2020

    cerisemmt

     

    Appelez le 3976 et dites recouvrement 

  • Avatar de nicolas1984
    nicolas1984
    Apprenti sosheur
    09-07-2021

    Bonjour à tous, même problème de mon côté, alors que cela marchait depuis 2 ans déjà...

     

     Je ne vais tout de meme pas être obligé de résilier juste parce que Sosh refuse mon paiement ???

    • Avatar de nicolas1984
      nicolas1984
      Apprenti sosheur
      09-07-2021

      Merci mais j'aimerais bien avoir à éviter ces procédures fastidieuses, y a-t-il un conseiller Sosh qui pourrait intervenir ?

      • Avatar de nicolas1984
        nicolas1984
        Apprenti sosheur
        10-07-2021

        Bonjour,

         

        Merci, mais pas moyen de faire par téléphone et le site comme l'application me renvoient un message d'erreur. 

        Comment régler ce problème ? Quitter Sosh ?

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      10-07-2021

      Bonjour nicolas1984 

       

      Essayez avec un autre navigateur. 

      • Avatar de nicolas1984
        nicolas1984
        Apprenti sosheur
        10-07-2021

        Bonjour, déjà testé mais merci quand même.

        également testé autre carte, autre ordinateur, tablette et 2 téléphones sans succès...

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