Discussion de forum
Résolu
Incident technique
Suite à un incident technique, l'internet mobile que vous avez consommé à l'étranger entre le 9/09 et le 6/12/18 ne vous a pas été entièrement facturé. Un montant de 23,26 euros sera ajouté sur votre ...
Bonjour Muhammer,
Malheursement si vous avez bien effectuer ses consomation vous serez obliger de payer... De plus étant à l'étranger ses consomation peuvent mêtre du temps à être décompter selon le pays et les accords...
Ce que je vous conseil c'est de demander un geste commercial au conseiller mais ne soyer pas offensif sinon vous n'aurez rien...
Bonne journée.
Lesnox
Bonjour Shushuu
Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
Si c'est le cas, je vous invite à me préciser s'il s'agit de la messagerie vocale classique ou de la messagerie vocale visuelle ?
Je reste à votre disposition.
Aminatou
Oui, j'ai toujours besoin d'aide
C'est la messagerie vocale classique.
Merci d'avance.
