Discussion de forum
Lh89
20-05-2021Sosheur junior
Internet indisponible apres ouverture de ligne.
Bonjour. J'ai aujourd hui un technicien qui est venu pour ouvrir ma ligne fibre, a la fin de son installation il avait internet au bout du boitier dans mon appartement. J'ai brancher ma liveboxe...
- 01-06-2021
Bonjour Lh89,
Je vous remercie pour votre message en retour.
Nous allons y arriver ensemble.
Je viens de réaliser une action sur votre adaptateur fibre.
Je vous invite à éteindre votre Livebox 4, votre adaptateur fibre, les débrancher et les rebrancher à nouveau.
Allumez votre Livebox 4 passer les différentes étapes de redémarrage et dîtes moi.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Inès
Lou_T
Webconseiller
03-06-2021Bonjour Lh89,
Je vous remercie pour votre message positif en retour.
C'est une très bonne nouvelle j'avais hâte de vous relire afin de connaître la suite de votre dossier.
Je suis vraiment ravie pour vous.
Je vous fais part d'un message en privé.
Je vous souhaite une belle journée.
Inès