Discussion de forum
Je cherche une vraie réponse.
- 02-11-2020
Bonjour Genesys
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné, adresse email de contact ainsi que le numéro de la commande commençant par X0) par message privé, en cliquant sur le lien suivant:
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Je connais toutes les informations sur votre demande. Disponible dans votre boîte e-mail. et le lien que vous avez envoyé ne fonctionne pas. l'espace client ne fonctionne pas. le suivi des commandes ne fonctionne pas. Le représentant client de l'application sosh ne répond pas. non disponible par téléphone. le magasin orange n'est pas intéressé. je commence à penser que je suis infecté par des ***********! La commande est préparée depuis le 23 octobre ... pas de "livrée"! S'il n'y a pas de changement au milieu de ce mois, je contacterai mon avocat. Merci.
[Edit Genesys : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
Bonjour déjà !
Le lien du conseiller fonctionne très bien. Vous devez être connectés au forum et pas seulement à l'espace client pour y accéder.
Par ailleurs, vous ne payez qu'à la livraison du téléphone. En attendant, le montant est bloqué sur votre carte.
- Genesys02-11-2020Sosheur
compris! donc pas de téléphone! l'argent est bloqué. Je ne peux pas non plus l'acheter dans l'Apple Store. tu me connectes dans tous les sens! cela ne tombe pas dans la fraude! Ouais...
- labougeotte02-11-2020
Top Sosheur
Il faut essayer de lire et comprendre un minimum.
Répondez au conseiller par message privée pour qu'il puisse regarder votre dossier et vous dire ce qu'il en est !
- Genesys02-11-2020Sosheur
Je déjà envoie messages privé je suis au travail sur portable pas très utilisable encore merci beaucoup
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