Discussion de forum
Genesys
30-10-2020Sosheur
Je cherche une vraie réponse.
J'ai commandé un iphone 12 pro 256 Go. Écrit livraison le 28 octobre. J'ai confirmé ma commande. mais toujours pas d'iphone ..... je l'ai payé. Je l'ai commandé le 23 octobre. pas de service client. ...
- 02-11-2020
Bonjour Genesys
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné, adresse email de contact ainsi que le numéro de la commande commençant par X0) par message privé, en cliquant sur le lien suivant:
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
SaïdaB
09-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour @Genes
Je suis ravie que vous ayez reçu votre mobile.
Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une excellente journée.
Saida.
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Re: [URGENT] Remise 5€ "Boîte Sosh" fantôme : Service client dans le déni malgré mon contrat
Je vous remercie pour votre message en privé. Je viens de programmer un rendez-vous sur le premier créneau disponible avec notre service réclamations. Un conseiller spécialisé vous rappellera l...1,2 kVues0like0Commentaire