Je continue d'être prélevé après ma résiliation

Bonjour, je suis dans le même cas. J'ai déjà contacté le service client par tchat mais comme d'habitude on me balade depuis une semaine, ça fait 4 jours qu'on doit me rappeler et vous vous doutez bien que personne ne l'a fait. Je résume donc : j'ai eu un mail de confirmation de résiliation, mes équipements ont été reçus par Sosh et on me prélève encore. Merci de résoudre le problème au plus vite et de m'envoyer la facture de résiliation. Vos services sont relativement déplorables depuis mon arrivée en tant que client boîte Sosh (3 mois pour brancher la fibre dans le point de mutualisation et donc sans internet)...