Discussion de forum

Avatar de Jddlm
Jddlm
Sosheur occasionnel
11-11-2018
Résolu

Jeux freemium remboursement

Bonjour
je viens de m'apercevoir que mon fils à télécharger des jeux sur mon téléphone jeux freemium à 18h30

Sosh peux t il bloquer le prélèvement sur ma prochaine facture Sosh?
Help 99€non désiré pour un clique d'un enfant de 6ans qui ne sait pas lire
Impossible de trouver le contact de freemium

Merci
  • J'ai réussi problème résolu 💪👍

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Bonjour,

    Merci de partager votre solution pour les à personne confrontées aux mêmes problèmes que vous !
    • Avatar de mathildedlihtam
      mathildedlihtam
      Aspirant sosheur

      Bonjour

      Pouvez vous partager la solution svp?

      merci

  • Avatar de Jddlm
    Jddlm
    Sosheur occasionnel
    J'ai réussi problème résolu 💪👍
  • Avatar de Jddlm
    Jddlm
    Sosheur occasionnel
    Bonjour


    Réponse de Sosh ce n'est pas leur faute. Impossible de trouver le contact de freemium... Donc impossible de réclamer. C'est une vraie arnaque ses jeux. Mon fils ne sait pas lire et à mis OK car il n'y avait pas le choix.
    Quelqu'un a t-"il une solution efficace