Discussion de forum
jbp51
28-08-2020Apprenti sosheur
La suisse est-elle en Europe ?
J'ai souscrit a une offre indiquant appel/sms/mms gratuit en europe, et je me vois facturer pour les appels de la France vers la Suisse. En m'appuyant sur les articles L121-1 et suivants du Code de ...
SaïdaB
31-08-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour jbp51
Je comprends votre désagrément. Pour trouver une solution à cette situation je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées: (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète et numéro de mobile concernée).
Merci de me préciser quel forfait avez-vous?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Saida.