Discussion de forum
Ligne bloquée à cause d’un hors forfait
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Écrivez " régulariser hors forfait "
Validez.
Un conseiller vous répondra.
J’ai déjà essayé, le conseiller n’a pas de solution pour moi, c’est pour ça que j’ai écris sur ce forum. Je tourne en rond
- Evaloha03-04-2024Sosheur occasionnel
Je suis extrêmement insatisfaite, je n’ai aucune réponse du chat, cela va faire 2 jours que j’ai la ligne coupée sans aucunes explications de votre part, deux jours que je reçois des messages disant qu’on va traiter ma demande sans jamais la traiter !
- labougeotte03-04-2024
Top Sosheur
Bonjour Evaloha
Cela ne sert à rien de multiplier les messages.
Il n'y a qu'un conseiller qui pourra débloquer votre problème.
Soit vous contactez un conseiller par messagerie, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Mise a jour :
Comme quoi, multiplier les messages n'est pas la solution.
Un conseiller vous a proposé son aide sur un autre post.