Discussion de forum

Avatar de samir12
samir12
Aspirant sosheur
10-03-2021

litig

monsieur ,dame , depuis hier je cherche un methode pour contacter le service client , enfait il etait préuve le passage de un techencien hier entre 15h et 17h , sauf j'ai ecu des appel de deux monsieur , et mnt j(ai la doute de la personnalité de tchencien , je vous demande de mon contacter le plus rapidement possible , merci 

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour samir12 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h