Discussion de forum

Avatar de SINTE1
SINTE1
Aspirant sosheur
11-01-2023

Litige

Bonjour, j'ai eu des soucis de fibre fin novembre, après x contact dépannage infructueux, j'ai décidé de résilier, j'ai demandé un dédommagement du fait que SOSH m'a facturé décembre alors que je n'avis pas de fibre ni de solutions intermédiaires, pendant mes échanges pendant la panne, il m'ont bien sur affirmé que j'allais avoir un dédommagement et la sous prétexte que je ne suis plus client, il ne veule rien savoir, pas de dédommagement, vous trouvez cela normal ? Patrick ******

 

  • [EDIT : Merci SINTE1  de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Bah oui, si tu résilies, tu ne leur doit plus rien mais ils ne te doivent rien non plus. Le contrat est rompu pour les deux parties.