Discussion de forum
Litige
Bonjour,
Le problème ne semble toujours pas résolu, je dois payer le 15 avril ma facture Sosh et une fois de plus je ne reçois toujours cette fameuse facture alors que nous sommes le 13 avril !!
En toute incompréhension...
Top SosheurBonjour SarahGasquet
Pour recevoir la facture par courrier, il ne faut pas voir activer l'envoi par voie Ă©lectronique. Si c'est le cas, vous pouvez revenir vers l'envoi de facture par poste.
Quel est le moyen de paiement indiqué sur votre espace client ?
Bonjour et merci pour votre retour,
Vérifié en février lors du litige, c'est bien coché par envoie postal sur mon espace client.
De plus vu que ce pb perdure depuis janvier, les conseillers avec qui j'ai déjà échangé ont, je suppose, vérifié cet aspect.
Bien cdt