Discussion de forum
Litige
WebconseillerMerci.
Je viens de prendre un rdv avec le service dédié.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le jeudi 8 juin entre 09:00 et 10:00 sur le 063076****.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviens vers vous vendredi 9 juin pour faire un point.
Ensemble nous allons y arriver.
Eugénie
Bonjour,
A la réception de ma facture via internet (et donc sans TIP), je constate que le duplicata m'a été facturé comme prévu 10€ mais le remboursement n'est que de 8.33€ ! Il manque apparemment la TVA, comment cela se fait il sachant que la 1ère fois, un remboursement intégral a été effectué ?
Concernant votre réponse ci-dessus, je veux bien qu'un conseiller m'appelle mais ce n'est pas cela qui va ma faire arriver ma facture via La Poste...
A quoi ce coup de fil va t-il servir svp ?
Merci d'avance pour votre retour .
Bien cdt