Discussion de forum
Litige
WebconseillerBonjour SarahGasquet,
Je suis ravie de pouvoir Ă nouveau prendre en charge votre demande.
Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cette erreur et valide tout de suite 1.67⏠en complément que vous aurez sur l'une de vos deux prochaines factures.
Je profite de votre retour pour vous envoyer un message en privĂ©đ
Avez-vous d'autres questions ?
Eugénie
Bonjour Eugénie,
Merci pour le remboursement complet du duplicata non demandé.
J'en profite pour corriger une erreur, je ne suis pas Sarah Gasquet mais son papa, Emmanuel Gasquet. Je ne sais pas pourquoi c'est son prénom qui apparaßt ?
Est-ce que l'un d'entre vous s'est occuper de vérifier que l'on m'a bien envoyé ma facture svp ?
A quoi va servir l'appelle de l'un de vos collĂšgues ?
Merci
Bien cdt