Discussion de forum
Ma facture a augmenté sans explication
Bonjour à tous, Ma facture est passée de 24,99 € à 25,66 € sans aucune explication. Quelqu'un aserait-il dans le même cas ? Je précise que l'offre de réduction consécutive à mo abonnement "la fibr...
Bonjour TAZ17
C'est le cas type d'un prorata de fin de promo, promo qui débute à la souscription semble-t-il.
Je crois que vous n'avez pas lu/compris correctement mon message.
Au vu des infos données et le prix normal de la fibre à 29,99€ ; vous bénéficiez à priori, de 5€ de remise pendant un an. La remise de 0,66€, soit 25,66€ - 24 99€, correspond donc à un prorata 5€ * 4/30, soit 4 jours qui sont facturés au prix normal. Vérifiez votre facture, comme indiqué par chantoine .
