Discussion de forum

Avatar de jojojeanpierre
jojojeanpierre
Sosheur occasionnel
20-11-2020

ma facture....privée d'internet après fermeture de ma ligne et grande attente pour ma nouvelle ligne

J'habitais place de l'église de Thorigné sur Dué et comme nous déménagions j'ai demandé l'ouverture de ma ligne au 7 rue des capucines au même village...

Je me suis retrouvée sans téléphone sans internet plus de 15 jours. Je devais obtenir un geste commercial et RIEN au bout du compte...

Vous trouvez cela normal?

2 Réponses

  • Avatar de Cecile_M
    Cecile_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir jojojeanpierre,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre réclamation suite à votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

    http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281491

    Dans l'attente de votre retour, je reste à votre écoute.

    Cécile

  • Avatar de jojojeanpierre
    jojojeanpierre
    Sosheur occasionnel

    jojojeanpierre  a écrit :

    J'habitais place de l'église de Thorigné sur Dué et comme nous déménagions j'ai demandé l'ouverture de ma ligne au 7 rue des capucines au même village...

    Je me suis retrouvée sans téléphone sans internet plus de 15 jours. Je devais obtenir un geste commercial et RIEN au bout du compte...

    Vous trouvez cela normal?


    Vous avez bien répondu à ma demande et je vous en remercie.