Discussion de forum
Jo911
03-11-2020Sosheur occasionnel
mandat sepa non reçu
Bonjour, J'ai souscrit une offre 80Go Série limitée 15,99€ /mois Même après un an, cette offre a été rattaché à mon compte car je possède déjà une ligne Sosh. Le mandat SEPA a été signé électr...
SimonP_
07-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Jo911
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Votre contrat de prélèvement apparait à jour et actif dans votre dossier.
J'ai demandé une étude complémentaire au service facturation, pour s'assurer que tout est en règle et annuler ce rappel d'envoi.
Vous recevrez prochainement la réponse de leur part.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
- Jo91108-11-2020Sosheur occasionnel
Très bien
merci pour ce retour
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Bonjour, Je n'ai pas reçu mon mandat SEPA. Pouvez-vous, je vous prie me dire comment le télécharger ?Résolu3,3 kVues0like2Commentaires