Discussion de forum

Avatar de Toursag
Toursag
Apprenti sosheur
29-12-2018
Résolu

Mandat sepa

Bonjour Je reçois ce jour un mail ou vous me demandez de vous envoyer par voie postale un mandat de prélèvement sepa alors que vous effectue déjà des prélèvements sur ce compte , je ne sais même pas ...
  • Avatar de malia
    malia
    29-12-2018

    Toursag.


    Vous avez envoyé vos coordonnées en public, mais je vous rassure, je les ai supprimé.

    Pour envoyer un message en privé vous devez cliquer sur le lien que j'ai inséré dans mon précédent post.


    Concernant votre demande, il s'agit bien d'un mail envoyé par Sosh car il nous manquait certains documents afin de valider votre dossier.


    Je vous invite à les renvoyer par courrier à l'adresse indiquée sur le mail.


    Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

    malia.

Avatar de Nakata77
Nakata77
Sosheur occasionnel
27-02-2019

Bonjour,

J'ai souscrit une offre Forfait Sosh mobile 19,99€ avec

 réduction de 10€ pendant 12 mois le 24/01/2019.

J'ai envoyé par courrier le manda SEPA renseigné dans la semaine qui a suivi.

J'ai été prélevé de 9,99€ le 15/02/2019

J'ai reçu par mail le 25/02/2019 Première relance , me demandant le mandat SEPA completé.

 

Pouvez-vous, s'il vous plait, controler mon compte pour savoir si je dois vous envoyer de nouveau le mandat SEPA ?

 

Cordialement

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