Discussion de forum

Avatar de Toursag
Toursag
Apprenti sosheur
29-12-2018
Résolu

Mandat sepa

Bonjour Je reçois ce jour un mail ou vous me demandez de vous envoyer par voie postale un mandat de prélèvement sepa alors que vous effectue déjà des prélèvements sur ce compte , je ne sais même pas ...
  • Avatar de malia
    malia
    29-12-2018

    Toursag.


    Vous avez envoyé vos coordonnées en public, mais je vous rassure, je les ai supprimé.

    Pour envoyer un message en privé vous devez cliquer sur le lien que j'ai inséré dans mon précédent post.


    Concernant votre demande, il s'agit bien d'un mail envoyé par Sosh car il nous manquait certains documents afin de valider votre dossier.


    Je vous invite à les renvoyer par courrier à l'adresse indiquée sur le mail.


    Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

    malia.

Avatar de yverof
yverof
Mini sosheur
13-03-2019

Bonjour, je suis déjà client chez Sosh. J'ai fait une demande de transfer de SFR vers Sosh pour mon épouse (donc un autre numéro) et la signature numérique SEPA semble ne pas avoir fonctionnée car j'ai eu un message disant qu'un formulaire me serait envoyé par mail sous 72 heures. Cela fait 3 jours et je n'ai rien reçu dans mon mail. Qui peut m'aider ? 

Merci, 

yverof

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