Discussion de forum

Avatar de Pierreantoine59
Pierreantoine59
Aspirant sosheur
07-05-2019

Mise en demeure

Bonjour j'ai reçu à ce jour une mise en demeure pour non-restitution d'une livebox que j'ai envoyé il y a plus d'un mois que faire ?! Merci

3 Réponses

  • Avatar de Yan-
    Yan-
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Pierreantoine59 


    Nous vous proposons de traiter votre demande. 


    Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp


    Yan



  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Pierreantoine59 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Avatar de MrLeV
    MrLeV
    Apprenti sosheur

    Bonjour

     

     

    Dans un premier temps, contester auprès du service client et fournir la preuve de dépôt (collissimo, recommandé, etc.)

     

    Espérant aider