Discussion de forum
Montant de la facture trop élevé
Bonjour, je viens de recevoir ma facture. Au lieu de 24,99€ (montant habituel), elle est de 33,82€. Dans le total, il y a un abonnement multi sim, alors que j'avais eu une offre dans laquelle c'é...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Lelilah5
L'abonnement multi-sim coûte 5€ par mois.
Revérifiez les conditions de souscription dans le mail que vous avez reçu.
Bonjour labougeotte,
Je n'ai pas eu l'offre par mail mais par sms et suite à un plantage du téléphone, mes sms ont tous disparu...
Et j'ai beau chercher, 24,99€ + 5 = 29,99€ et non 33,82€...
Et comme le sav est indisponible... Je suis très fâchée.
