Discussion de forum
mot de passe
Bonjour Lagorce1,
Oui il est tout a fait possible de rattacher vos deux contrats.
Dans le lien ci-dessous il vous explique la marche à suivre pour le rattachement tout est bien expliqué et c'est simple.
https://assistance.sosh.fr/faq/contrats-sosh-rattacher-ou-ajouter-d-autres-contrats-a-votre-espace-client_330630?prv=/faq
Je vous invite à me faire retour sur cette manoeuvre.Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une belle journée.
Mathilde
Bonjour Lagorce1,
Je vous remercie pour les informations fournies en privées.
En effet votre adresse mail vous permet d'accéder à votre contrat internet ORANGE et votre numéro de téléphone vous permet d'accéder à votre contrat mobile SOSH.
C'est pour cette raison que vous avez deux comptes différents car vous possédez deux contrats différents, l'internet chez Orange et le mobile chez SOSH.
Vous souhaitez avoir accès à tout vos contrats sur le même compte c'est bien ça ?
Mathilde.
Bonjour,
Oui c'est bien ça.
Depuis mon premier message j'ai fait un chat sosh. Ils m'ont dit qu'avoir les deux ne posait pas de problème et que je devais utiliser de préférence mon compte "orange". Mais est-ce possible de ne plus avoir qu'un compte?
En vous remerciant.