Discussion de forum

Avatar de Mikael_c
Mikael_c
Apprenti sosheur
26-02-2018
Résolu

mot passe espace client par mail

J'ai souscrit un abonnement Sosh pour l'internet et le telephone fixe J'ai reçu en prime une carte SIM que je n'ai jamais utilisée Je ne peux donc récupérer mon mot de passe par la réception d'un S...
  • Avatar de Mikael_c
    Mikael_c
    28-02-2018

    J'ai résolu le problème tout seul après bien des galères

    Non seulement je n'utilise pas le mobille, mais pas non plus l'adresse orange

    En demandant le renouvellement du MdP de cette adresse, le code m'a été envoyé sur l'adresse de contact et j'ai maintenant retrouvé mes identifiants

     

    Il serait souhaitable lorsqu'on demande le renouvellement du Mdp à partir du numéro mobile, il serait souhaitable de pouvoir choisir l'envoi du code par SMS ou par mail sur l'adresse de contact