Discussion de forum
mot passe espace client par mail
- 28-02-2018
J'ai résolu le problème tout seul après bien des galères
Non seulement je n'utilise pas le mobille, mais pas non plus l'adresse orange
En demandant le renouvellement du MdP de cette adresse, le code m'a été envoyé sur l'adresse de contact et j'ai maintenant retrouvé mes identifiants
Il serait souhaitable lorsqu'on demande le renouvellement du Mdp à partir du numéro mobile, il serait souhaitable de pouvoir choisir l'envoi du code par SMS ou par mail sur l'adresse de contact
Bonjour Mikael_c
Si vous souhaitez accéder aux factures de votre contrat Sosh résilié, je vous invite à cliquer ici et à saisir les informations demandées vous concernant.
Nous restons à votre disposition si nécessaire,
Vynie.
Votre lien envoi sur les contrats r"siié et le mien ne l'est pas
Il demande un numéro de client qui n'apparait pas dans le mail d'information de facture
Votre réponse ne correspond pas à ma semande d'accès à mon espace client
- Mikael_c28-02-2018Apprenti sosheur
J'ai résolu le problème tout seul après bien des galères
Non seulement je n'utilise pas le mobille, mais pas non plus l'adresse orange
En demandant le renouvellement du MdP de cette adresse, le code m'a été envoyé sur l'adresse de contact et j'ai maintenant retrouvé mes identifiants
Il serait souhaitable lorsqu'on demande le renouvellement du Mdp à partir du numéro mobile, il serait souhaitable de pouvoir choisir l'envoi du code par SMS ou par mail sur l'adresse de contact