Discussion de forum
Sandrine5974
25-09-2020Sosheur
Non prise en compte de ma résiliation box fibre
Bonjour, J'ai un gros soucis de facture concernant ma résiliation: je continue à être facturé et prélevé comme d'habitude alors que la résiliation date de mi août. La portabilité a bien été effec...
Alexis_H
Webconseiller
05-10-2020Bonjour Sandrine5974
Il s'agit d'une anomalie le service réclamation s'occupe de procéder sans que vous ne soyez impactée financièrement.
Je vous envoie en message privé la référence de ma demande.
Bonne journée.
Alexis