Discussion de forum
Non prise en compte de ma résiliation box fibre
Bonjour, J'ai un gros soucis de facture concernant ma résiliation: je continue à être facturé et prélevé comme d'habitude alors que la résiliation date de mi août. La portabilité a bien été effec...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sandrine5974
Au niveau du délai, il faut compter en général 7 à 10 jours.
Vous serez tenue informée une fois le traitement de la réclamation terminé.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Bonne journée.
Julien