Discussion de forum
nouveauté chez SOSH IMPOSSIBLE DE PAYER SA FACTURE PAR CB.
Grande nouveauté chez SOSH. Une première impossible de payer ma facture mensuelle par CB ce mois-ci, alors que c'est ce que je fais habituellement...
Est ce un bugg iou pour le forcer à passer au prélèvement automatique ???
Impossible de payer sur le site sosh.fr, sur mon compte orange en passant par ma boite mail, par le 740 (avec mon mobile) par le 0800...740 (avec mon fixe)
En conclusion plus possible de payer par TIP, par chèque (pas d'adresse postale de service client sur les factures) ni aujourd'hui par CB.
Est bien légal ?
C'est sur si c'est pas solution sous 48H00 je passe à la concurrence SFR, FREE ou BOUYGUES...
Dans l'attente d'une réponse de vos services qui peuvent être très efficaces ce que j'ai déjà pu contaster à plusieurs reprises. Ne restons pas sur une mauvaise impression.
Désolé pour mon message en majuscules, j'avais pas eu connaissance des uses et coutumes de votre forum et un clavier inversé...
Cordialement
J'ai le meme probleme
Impossible de payer la facture de Novembre par carte bancaire, ni sur le site, ni par telephone!
Les conseillers par chat bottent en touche!
Aucun conseiller SOSH pour repondre sur le Forum???
Inadmissible et je refuse le prélèvement automatique forcé
Bonsoir. Moi, j'ai envoyé mon réglement par le TIP courrier, ce matin.
J'ai fait une capture de l'écran de facturation, faisant apparaître le montant surligné en rouge et l'encars "Facture payée".
Bonne soirée.